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物流车因下大雪被堵路上,真空泵油无法在指定时间到达

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文章出处:聚升真空人气:发表时间:2015-11-28 08:58:13
       上周五的时候,上午给客户周先生发了两件,10瓶普旭真空泵油VM100,还有20支的普旭真空泵排气过滤器,物流公司也是周先生亲自指定的,理由是这家物流公司就在周先生公司附近,并且和他相熟,能给送到他办公室。在发货的时候客户也把时间算得很准,大概是在5天就能到,可能客户长期会在莞深地区买东西吧,
下午同事在大朗物流园送货人员找了好几圈才找到这家物流公司,下午5点前把货送到物流公司,随后确认分好货打好物流单据就走了.
        当时普旭真空泵油普旭真空泵排气过滤器货物发走后,我第一时间在QQ上把运单号跟周先生汇报了一下,当时周先生还是挺高兴的,说当天下单当天就能发货,这效率还是挺高的.
         事情就这样靠一段落了
         昨天下午,客户周先生打来电话,怒气冲冲质问我,怎么都过去一个星期了, 我的货还没有收到? 让我电话问一下物流公司怎么回事,货到那了?
         我连忙给物流公司打电话询问。结果电话打了十多分钟这才打进去。物流公司的接待人员刚听我说了一半,就直接告诉我“物流车被堵在高速上了,耐心等待一下”。原因是那边正在下爆雪,车子无法前进,要等雪小了再送
         在了解到详情后,我跟周先生解释了一下,周先生听了稍微消了气,并让我多跟进下物流公司,让物流公司人员早点儿把货送过去。我连连答应。