聚升真空欢迎您!

真空设备行业领导品牌
真空泵维修保养专家,专注10年!

全国服务热线
13725886413( 蓝天 )
资讯默认广告
当前位置:主页 > 聚升新闻 > > 与客户的乌龙趣事

与客户的乌龙趣事

字号:T|T
文章出处:聚升真空人气:发表时间:2018-05-02 15:35:27
4月底了,之前15号厂里收到消息说五月税率要调整,会计大姐和美女们连忙催促我们业务员们整理手上旋片式真空泵下单的客户信息,把付款的户需要的发票都开了。开好发票,接下来要邮寄,因为现在的快递单大都采用了电子单,我们公司寄发票都是用德邦的,一是大品牌可靠,二是跟我们公司也是月结,财务付款也方便,以前的快递单我们都是交于业务助理用打印机打出来的,现在德邦的快递单也升级了,是用扫一扫快递公司二维码下个单,就等着快递员上门那件了,非常的方便快捷呀。托客户的福上个月的成交额还算满意,我这里所服务的客户一下子开了30多个客户的发票,为避免出错,特别仔细的对了好几遍开票信息,同时财务妹妹交给我的发票是自己亲自封住口,快递揽走件,就静等客户的反馈信息了。
 
  第二天下午,一个河南省内的客户给我们电话联系了,很奇怪的问我们:你们公司怎么给我邮寄了两件毛毯啊,还是旧的呀?我们更奇怪,不年不节的我们也没有给客户送礼呀,就问客户:您确定是我们公司寄给您的吗?客户很肯定的说:没错,寄件人是你们老板的名字啊。我们这就茫然了,猜测可能是那个环节出了错,让客户等一下,我们咨询下快递公司,再回复客户。
  等打电话问过快递点的负责人,同时也核对了客户的下单资料,明明是一批里其乐真空泵配件的交易,后面才知道,原来是寄件点的小伙子贴错了信息,把附件一个大学毕业学生往家里寄的包裹贴错了地址,如此造成一场误会。
  我们再次给客户打电话致歉,解释了一番,客户听了哈哈大笑,连连说:没关系,没关系,不是你的错,等会儿你把这个原本的地址发微信给我,我再给这个孩子寄走吧。我们连忙给客户发了地址,并在微信上又道歉一番。
 虽然是一场误会,但在这里还是感谢客户的宽容,希望以后多多遇到这么爽朗的客户。
 
此文关键字: 旋片式真空泵   里其乐真空泵配件