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怎样维持老客户的长期合作

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文章出处:聚升真空人气:发表时间:2018-04-26 14:43:59
老客户肯定是合作了不止一次,肯定是合作很久的了。可是老客户的价格是给高了也不好意思,给低了自己没有钱赚。如何是好呢?刚刚老客户打电话过来,一位之前订过我们里其乐真空泵的用户,电话刚接通开头就说你们的价格高了。我说你们都是指定要进口品牌的真空泵,要拿好质量的价格肯定高,而且这个品牌本身18年也涨价了,客户下单过来,数量也只仅仅2台,我们也无法向原厂申请特批价格,我们能维持原来的价格就不错了,客户总不要开口就说价格高了也没有个理由啊。
现在的价格确实是很透明的,我们也是很透明的价格报过去的。自古以来都是有一分钱一分货的买卖。如果我们真的是很好的合作关系,你可以提出来,说之前拿的货单价高了,市场上有便宜的是否可以提供。大家说出来就可以了,何况本来现在的价格都是透明又透明,我们的利润也是一点点的,不可能说乱来报价的。每天都是因为价格的问题不知道如何去与客户说,本来现在的成本也高,利润低。何去何从不是我们可以控制的,市场是这样的。报价高了接不到单,但是低价接到单了又担心质量问题。其实对我们来说,长期供应质量好的产品才放心才可靠。可是每次因为价格问题,我们不是接不到单就是丢失了老客户。都说生意越来越难做了,有个客户就要好好把握,可是亏本或者提供质量差的给客户这不是做到自己没有路了吗?老客户不谈原因不找质量,就凭这个价格就可以走人不合作了。我们又是怎样做才可以维持老客户呢?这几天连续发了的事情,都是因为价格,老客户走了。我们真的是不知道怎么办才好?难道就没有其他的办法了吗?
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