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对付这样的客户,怎么才好呢?

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文章出处:聚升真空人气:发表时间:2016-05-27 09:54:10
月底了又到了收货款的时间,25号之后,财务的同事也将欠款的客户一一发给我们销售部人员,让我们这些业务及时催客户付款,今天早上早会,销售经理又一一点名,给我们下命令,对于欠款的客户,都去上门拜访.同时未没有清款的客户,下单时如果没有付清前一批欠款,不可以发货.
我们外省的客户现在越来越多,但欠款的客户却没有一家,因为省外的客户我们不论货款大小,我们都是款到发货,或者物流代收, 什么款到多少天之后付款这样的交易方式,我们一律不接受,正因坚持了原则,因此省外的客户都没有一家欠款.
但省内的客户也不少了,因为在省内有少一部分要做月结,一般都是些台资或者港资厂,在我们公司拿货的。还有一些就是经销商或者开什么五金店这类的。
有的客户比较讲诚信,到了汇款的时间就会打过来。可有的人,好像大爷似的。第一笔发货就给现金,到后面就付款越来越不及时,基本靠催靠拖货款了.其中我负责的一家客户我是比较有印像.
    事情是这样的,今年年初中山的黄先生在我们公司订了一台爱德华真空泵E2M275,他是中间商,价格我们也给得比较优惠。付了80%的定金,余款等设备试用一个月后无问题再付清全款, 开年的时候车间一般都很忙,做生意要讲诚信,客户买设备回去也是想把货赶出来。但过了一个月之后,余款要结却提都没提这回事,期间在4月份初的时候,客户还订了一批爱德华真空泵油70号,当时订了16瓶,4箱.由于前面的货款没给,当时客户的意思还是想货到了月结,因为没付清前面的款,我死活不答应,后面客户被我强硬的原则,只能让快递代收.然后一直到5月底,
5月份客户黄先生本想发一台爱德华E2M175真空泵维修,又是想先修好,过多久再付款,我又拒绝了.
在此期间,我都是半个月问一下黄先生,我们设备的余款什么时候付清?黄先生以各种理由,什么手头紧,什么财务请产假,什么他的客户的支票没有到时间不能取款,货款拖着却一直迟迟不给。一开始说过了清明节,等过了清明节又说迟点又说过五一劳动节。昨天问他又说迟点,时间都没有一点准,没完没了、、、、
    昨晚我又给他发信息说,我们也是赚得也是一点血汗钱,麻烦把余款给我们公司安排一下,也不是很多,都快半年了。
他回过的信息更加让我生气,他说“又不是不给你,迟点吧,也是周转不过来”。可见人心都是自私的,他只为他自已着想,他为别人想过吗?我们也是一个公司,也要交房租水电,我们员工的工资也要付,何必为难对方呢,话说重了,心里有不舒服。不点他血位,他却不痛不痒的。
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